La Réservation chez Air France

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Air France offre toutes les commodités nécessaires à bord pour assurer à ses passagers un voyage calme et confortable. En effet, pour être à l’aise durant le voyage, le passager cherche à trouver la meilleure place dans l’avion en choisissant un siège inclinable, qui offre plus d’espace à ses jambes ou un fauteuil qui se situe juste à côté de hublot, …

Siège Plus, à l’avant de la cabine, duo en rangée de 2, duo pont supérieur A380 et plusieurs autres types de sièges disponibles dans les avions Air France.

La réservation d’un siège s’effectue lors de l’achat d’un billet en ligne, via téléphone ou dans l’une des agences de la compagnie française, cependant, même si le choix du siège serait validé, le passager peut le modifier à nouveau s’il trouvera une autre option plus intéressante.

Comment faire ?

La modification du choix d’un siège n’est pas gratuite, le prix varie entre 10 € et 70 € selon l’option choisie et le parcours du voyage (court-long-moyen courriers).

Rendez-vous à la page et connectez vous à votre compte Air France.
Veuillez modifier votre premier choix en sélectionnant le numéro du siège que vous désirez ainsi que son emplacement dans l’avion, saisissez vos informations bancaires, enregistrez ensuite votre modification et déconnectez-vous du compte.

Important: Vérifiez le solde de votre compte et sa date d’expiration.

Le coût des frais de service sera prélevé systématiquement du compte et vous recevez par la suite un e-mail de confirmation pour le changement effectué.

Les membres Flying Blue Platinum, club 2000 et skipper peuvent acquérir le Siège Plus gratuitement tandis que les propriétaires de la carte Gold et Silver ont le droit à une réduction de 50% et 25% respectivement.

Mode de paiement

Air France propose à ses passagers plusieurs solutions de paiement en leurs permettant de régler en toute facilité leurs achats sur son site web. La compagnie française affirme à ses passagers que lors d’une opération de paiement en ligne, leurs données seront protégées et cryptées.

En ce qui concerne les modes de paiements, le transporteur aérien français autorise ses passagers à payer leurs frais de services à travers les différentes cartes bancaires : American Express, Diners Club, Maestro, Mastercard, Visa, Visa Electron, et UATP/AirPlus, …

Important: Les détenteurs des « e-cartes bleues » ne peuvent pas effectuer leurs paiements en ligne.
Les adhérents du programme Flying Blue peuvent payer leurs frais en trois fois et sans aucune taxe ajoutée et cela inclut tous les voyages desservis par Air France et KLM. Il est possible d’activer cette option sur le compte du passager.

Chèque vacance:

Le passager envisageant de voyager à bord d’un avion Air France peut régler ses frais de réservation et ceux des autres services à travers le chèque vacance en se présentant aux agences de la compagnie ou aux comptoirs d’aéroport (la solution n’est pas disponible en ligne), cependant, cette option est valable seulement pour les vols opérés:
– Vers ou à destination de la France métropolitaine.
– Vers ou en provenance de France d’outre-mer.
– Au départ des Pays de l’Union Européenne.

Important: Le montant de chèque vacance ne doit pas dépasser le tarif du billet d’avion.
Dans le cas de remboursement d’un billet d’avion, le voyageur reçoit son chèque pour pouvoir l’utiliser pour autres paiements.