Modifier mon vol Delta Airlines

Pour les réservations de billets de vol chez Delta Airlines, toutes les modifications sont soumises à disponibilité.

Les modifications ou les changements de vol sont soumises au paiement intégral des frais supplémentaires pouvant survenir en fonction du changement demandé et de la date de la demande.

Depuis Mes Voyages: Comment modifier un billet d’avion réservé chez Delta Airlines?

  • En premier lieu, il faut se-connecter à votre compte dans la rubrique Mes Voyages, sur Fr.delta.com
  • En second lieu, cliquez sur « Afficher les détails du vol » en question
  • Ensuite, apportez les modifications nécessaires à votre réservation (changement de date de voyage, destination, correction de nom ou prénom, ect)
  • La page qui s’affiche répertorie l’itinéraire de vol que vous souhaitez changer. Pour finaliser, vous devez appuyer sur Confirmer.

Annuler ou modifier une réservation de vol:

De la même manière que la modification des vols, vous pouvez annuler votre réservation et demander un remboursement si votre billet est remboursable.

Frais de modification d’un billet d’avion chez Delta Airlines:

– Le jour même:

C’est à dire, dans les 24h qui suivent la réservation du vol. Si vous prenez la décision d’annuler votre billet d’avion, dans ce cas, vous pouvez vous rembourser votre argent, sans payer le moindre frais.

– En cas de réservation de vol avec le tarif Basic Economy

Dans ce cas, vous disposez de 24 heures à compter de l’achat du billet pour l’annuler gratuitement. Après cela, vous pouvez l’annuler mais en vous acquittant des frais de 200 €, notamment si vous voyagez sur vers ou en provenance d’un aéroport en Europe comme par exemple Paris-CDG.

Dans certaines situations, les modifications des vols (réservés avec le tarif Basic Economy), desservis au départ d’Europe ne sont pas modifiables.

– Si vous avez réservé un billet flexible

Si vous avez dépensé de l’argent supplémentaire pour un billet remboursable – Par exemple, réservé avec le tarif Flex ou en classe Premium Economique, Affaires ou Première – vous pouvez l’annuler à tout moment avant le départ de votre vol et sans frais. Votre remboursement sera effectué sur votre mode de paiement d’origine.

Modification ou annulation d’un billet prime

Les billets prime Delta SkyMiles pour les voyages au départ de l’extérieur des États-Unis (vols au départ de la France, Suisse, ect), les modifications, les changements ou les annulations de vols doivent être effectuées au moins 72 heures avant le départ ou le retour du vol. Et les frais d’annulation de billets primes s’élèvent à 150 $ (ou son équivalent en €), quelle que soit la classe tarifaire ou la destination.

Après l’annulation, les miles seront crédités à nouveau sur votre compte Skymiles.

Utiliser les eCredits Delta pour payer vos frais de modification de vol

Si vous avez des eCredits (crédit électronique) sur votre compte, vous pouvez vous en servir pour régler les frais appliqués par Delta suite à la modification de votre billet d’avion. Pour cela, vous devez vous connecter sur delta.com avec votre numéro SkyMiles. Ensuite, accédez à Mon Delta Skymiles et ouvrez le module Certificats et eCredits dans Mon portefeuille.

Problème avec le site web ou l’application mobile Delta Airlines?

Si vous n’arrivez pas à appliquer les modifications souhaitées à votre réservation pour des raisons quelconques (bugs, accès impossible aux données du vol, ect), vous devez contacter immédiatement le service client de Delta Airlines par téléphone:

– France: +33 (0) 9 69 39 17 79

– Suisse: +41 848 000 872

– Belgique: +32 (0)2 620 0183

– Numéro international: +1 800 221 1212