Chez ITA Airways, les annulations de vols sont indemnisables
Cela fait des jours que vous rêvez de prendre votre vol avec ITA Airways pour vous envoler vers votre destination de rêve et quand le jour arrive enfin, vous arrivez à l’aéroport avec l’intention de joindre votre salle d’embarquement, quand soudain vous lisez dans le panneau d’information que votre vol a été annulé.
Dans ce cas, la première chose à faire est de voir ce que vous faites du voyage, et une fois le problème résolu, il est temps de réfléchir aux réclamations.
À de nombreuses reprises, les passagers victimes d’une annulation ont droit à une indemnisation et, cependant, en Europe, des millions de voyageurs touchées par des annulations ou des retards d’avion n’y réclament pas. Pour que ce ne soit pas votre cas, notez quand et comment vous pouvez réclamer :
EU 261, la réglementation qui redonne le sourire aux passagers
D’après ce cadre légal européen, vous êtes éligible à une compensation financière si votre vol est annulé. Toutefois, recevoir cette indemnisation n’est pas systématique:
– Les passagers concernés ne doivent pas être informés de l’annulation de leur vol suffisamment à l’avance (au moins deux semaines avant le départ).
– Le vol alternatif doit arriver à sa destination avec plus de 3 heures de retard.
– Il ne doit y avoir aucune circonstance extraordinaire : Vous avez droit à une assistance lorsque votre vol est considérablement retardé, mais vous pourriez ne pas avoir droit à une indemnisation si la cause est un cas de force majeure : Perturbations causées par la météo : Forte pluie, foudre, tempète de neige…; Menaces à la sécurité (troubles politiques ou civils dans le pays de départ ou ce de la destination) ; Impact d’oiseau ; épidémie, ect.
N’oubliez pas que peu importe si vous avez reçu ou non une compensation financière, la compagnie aérienne italienne est tenue de vous rembourser le montant du billet d’avion si aucun vol de remplacement n’est organisé.
En cas d’éligibilité
Nous abordons maintenant la question du montant de l’indemnisation qui devrait vous être versée :
- Vols jusqu’à 1 500 km : 250 euros.
- Vols de 1 500 à 3 500 km : 400 euros.
- Vols de plus de 3 500 km : 600 euros.
En seulement trois étapes, vous pouvez recevoir votre indemnisation
Face à un tel sinistre, vous devez être patient et on doit vous prévenir que les démarches ne sont souvent pas simples.
Contactez le service d’assistance juridique où des experts sont prêts à recevoir votre réclamation et vous aideront à récupérer votre indemnisation en prenant en charge votre dossier.
En une minute seulement, vous pouvez établir un contact avec un juriste compétent, prêt à vous offrir un service juridique efficace et sans concession. Complétez le formulaire pour initier votre première connexion avec cet expert dédié.
Qualifiés pour gérer votre cas, votre dossier sera établi et défendu par des professionnels qui ont inversé leur temps et leur dévouement pour vous aider à obtenir ce que vous revient de droit.
Commencez par remplir le formulaire ci-dessus en répondez à certaines questions sur votre vol afin que les experts puissent comprendre votre cas et vous renseigner sur vos chances d’obtenir une indemnisation.