Annuler son billet avec Royal Air Maroc
Annuler son billet Royal Air Maroc peut se faire en quelques minutes, que ce soit à travers le site web de la compagnie marocaine ou en appelant son service client.
Lancer la procédure en ligne vous permet de gagner plus de temps, outre sa gratuité et sa simplicité, le service est ouvert à tout moment contrairement au service client qui offre des solutions payantes outre qu’il n’est pas souvent dispo.
Pour le moment, il y a seulement le service client qui est joignable, vous consultez sur la page (Réclamation-lien) les numéros des lignes téléphonique de chaque pays.
En contactant l’agent Royal Air Maroc, vous devez lui poser toutes les questions sur « le service annulation billet » afin d’éclaircir vos idées à propos du remboursement.
Ce qui est sûr est que le passager a le droit d’annuler son vol et demander le remboursement de sa réservation si son billet d’avion permet une ou plusieurs modifications, c’est à dire il inclut une assurance annulation de voyage.
Bonsoir!
Vous avez annulé notre billet en décembre dernier on a du acheter un autre billet chez Bruxelles malgré nos réclamations on n’a jamais reçu ne fusse qu’une réponse . Le billet retour était pour le 28 juin là on appelle personne ne décroche on a envoyé le formulaire pour annuler le voyage retour on essaye de trouver la bonne procédure en vain. Que devons nous faire pour être remboursé
Je veux annuler un billet de vole 22/05/2022
Bonjour,
Je me suis fait voler mon sac à dois avec mon passeport avant de prendre le bus qui va à Orly. J’ai déposé une plainte pour vol et j’ai le PV signé de cette plainte.
Mon vol (avec ma compagne) est prévu le 11 Mars 2022.
Numéro de réservation ST5EBC.
Comment faire pour aller cette réservation ?
Merci.
Cordialement,
Lhousseine TOUQUI
Bonjour je veux annuler le billet de mon frère qui actuellement hospitalisé en Côte d’Ivoire dont le vol est prévus le 12 novembre
Bonjour je voudrais annuler mon vol qui est pour le lundi 19 juillet 2021 en provenance de tanger pourriez vous me dire comment je peux m’y prendre et si j ai droit à un remboursement
Il y une publicité qui empêche la validation du formulaire…..
C’est marrant d’appeler votre call center et personne pour répondre. Vous annulez les vols sans donner d’informations ni d’alternative. Mon Casablanca- Yaoundé est annulé et vous ne proposez aucune solution
Cela ressemble à l’arnaque. Compagnie de merde
Bonjour, je veux annuler mon billet avion aller-retour Montréal Tunisie le 25 juin 2021.
Merci de me répondre
Je veux annuler un vol de Brüssel a casa
Puis-je récupérer le montant de mon billet d’avion
Bonjour,
Je souhaite annuler mon vol (AT777) de Paris – Casablanca prévu pour le 21/07/21. car je me suis trompé de montant, j’ai cru que tous le billets sont au prix annoncé par la RAM suit à l’intervention de sa majesté Mohammed 6, je vous demande de bien vouloir annuler mon billet et de me remboursé SVP, pour que je puisse prendre un autre avec les montant annoncé par la RAM
Merci beaucoup,
Bonjour
Y-a-t-il une procédure claire pour annuler un vol avec la RAM ??
Je comprends qu’ils soient débordés en ce moment mais il nous faut des réponses
Bonjour,
Je souhaite annuler et demander un remboursement pour mon vol Lyon – Marrakech. 03/07/2021 c’est un aller simple, car j’ai déjà pris un autre
Merci pour votre retour.
Bonne journée
Salam Aleykoum
Avez vous pu vous faire rembourser vos billets? J’essai moi aussi mais Impossible d’avoir la RAM au tel.
Barakallahou fikoum
Bnj je veux annulé ma réservation de malaga à Casablanca numéro de vol Art 72 et numéro de réservation QZAKVH Et merci de me répondre
Bonjour,
Je souhaite annuler mon vol de Paris-Rabat prévu pour le 28/07. Comment annuler et se faire rembourser s’il vous plait ?
Merci beaucoup,
Bonjour,
Je souhaite annuler et demander un remboursement pour le Vol AT640. PARIS – MARRAKech.
18/06/2021 au 26/06/2021.
Merci pour votre retour.
Bonne journée
Bonjour,
Je souhaite annuler mon vol pour marrakech, effectué y’a 1h.
Merci
Bonjour je voudrez annuler mon billet que j’ai réservé aujourd’hui
le 08/06/2021 …..pour le 15/07/2021 paris rabat ..T656QX .. parceque j’ai déjà un autre billet pour cette date là merci pour votre compréhension.
Bonjour,
Je souhaiterais annuler un vol a pris avec ROYAL AIR MAROC, je n’arrive à avoir personne et personne ne répond à mes nombreux mails.
Bonsoir,
Bonjour,
Je souhaite annuler et demander le remboursement de mon vol “Eco Flex“
Casablanca – Abidjan
Samedi 3 juillet 2021
AT533
Merci de votre retour. Cordialement.
Je voudrais annuler mon billet que j ai reserver pour le 04/03/2021 pour un aller simple de tanger a Barcelona.
Bonjour,
Je veux annuler mes trois billet que j’ai acheté du 10/12/20 au 22/12)20…
Les numéros de billets sont 147 2415950892.
147 2415950891. 147 2415950893
Bonjour
J’ai acheté un billet en ligne chez Royal Air Maroc pour un vol Montréal-Ouagadougou avec escale à Casablanca.
En faisant le suivi du vol en ligne ce matin je constate qu’aucun vol n’est disponible à cette date. Que faire? merci
Ils ont refusés de m en braquer parce j ai un touristique et même avec l autorisation de quitter le territoire marocain c étais impossible
Je voudrais annuler mon billet que je vient de réserver le 25/02/2021 pour un aller simple de Casablanca à Francfort le 23/03/2021. Le numéro du ticket est : 147 2416312151
Bonsoir, je souhaite annuler ma réservation que j’ai effectué pour le 23 Septembre.En effet j’ai eu un changement de programme.J’aimerais aussi savoir la procédure à suivre pour le remboursement.
Cordialement.
Je souhaiterais ajourner ma réservation ref: M2TRRF suite à l’arrêt des rotations des ferry entre Tanger med et Sète qui ne me permette pas de rentrer en France avec ma voiture qui est confiné à Agadir depuis la fin mars.
Je souhaite annuler ma réservation que j’ai effectué le 18/11/2020 par l’intermidiere du govoyage
Número de reservation.6854531758
Suite à un retard du Visa je me demande si je peux annuler mon billet d’avion et est-ce qu’un remboursement est prévu ?
Bonjour, j’aimerais annuler et demander le remboursement des 2 billets d’avion à destination de Marrakech.
Svp, je désire annuler ma réservation d’un vol Ram via opodo, numéro de réservation 6827848050 prévu pour le 97/01/21.
Merci dee répondre
Badia Kamal
suite au coronavirus impossible de se rendre au Maroc, merci d’effectuer le remboursement.
Depart 21.3, retour le 28.3.
A la suite du CORONAVIRUS le voyage est annulé.
ROYAL AIR MAROC a suspendu tous ses vols A+R pour le Maroc.
Merci pour le remboursement du billet;
Comment je peux annulé mon billet ?
Suite à des empêchements sanitaires jei voulu annuler mon voyage prévu avec la RAM sans assurance ajoutée le 27/07 Bordeaux /fès quelle procédure devrai-je poursuivre
Merci davance
Je souhaiterai annuler mon vol comment faire pour être remboursé ?svp
Bonjour
Nous avons effectuer 3 billets pour Dakhla depart Lyon intermediate Opodo )
Date de départ le 6janvier
Mon mari et moi même avons pu faire notre voyage , par contre notre petite fille a eu une otite deux jours avant le départ donc impossible de prendre le départ , j’ai signalé de suite à Opodo , qui me signale bien enregistré l’annulation le 5 janvier ( votre demande est en cours de traitement et sera bientôt envoyé à la compagnie aérienne )
Aujourd’hui il m’înforme que je dois m’adresser directement à la compagnie aérienne n réservation 6925893035
En ce qui concerne notre réservation pas de problème
N 6924407790 très bon accueil de la part de toute l’équipe de Royal air Maroc
Je me demande si je ne suis pas victime d’une arnaque
Dois faire appel à notre avocat ou avez vous une solution
bonjour
suite a la maladie de corona ,nous avons reporté notre voyage .
merci d »annuler notre reservation et nous rembousser les frais des billets
SUite au Coronavirus je voudrais annuler mon vol au départ de Paris Orly le 24 mars à 20h20 numéro du vol A-T-718 réservation 4992009494
Suite a la maladie CORONAVIRUS le voyage est annulé pour ma petite famille.
ROYAL AIR MAROC a suspendu tous ses vols A+R pour le Maroc.
Comment faire pour le remboursement du billet;
Bonjour j’ai un vol le 9 avril pour Casablanca et avec le covid19 tt est annulé comment faire pour le remboursement ? Merci
Annulation cause covide 19
Bonjour
Je voudrai annuler mon billet d’avion du 22/12/2019, Comment je m’y prend ?
Cordialement
Bonjour monsieur,
J’ai vécu la même même chose avec Kiwi.com et le royale air maroc. KIWI a tenu en compte le prénom enregistré dans leur application que j ai installé sur mon téléphone.
Et je voudrais réserver le billet pour un ami, alors j ai demandé kiwi de modifier le prénom et ils disent ne peuvent pas car la politique de RAM n accepte pas la modification des erreurs sur le nom.
Je pense que c’est de l’arnaque, j’avais confiance en kiwi.com mais surtout à royal air maroc, je vous déconseille la compagnie royal air maroc car vous avez un taux élevé de perdre votre billet et de votre argent en cas d’erreurs.
Une compagnie aérienne qui n’accorde la rectification d’une erreur, on est humain donc on peut faire des erreurs. Méfiez vous de RAM.
Je veux annuler mon billet d’avion
Bonjour,
Je voudrais savoir comment s’y prendre pour annuler son billet d’avion. Quelle est la procédure à suivre?
Cordialement
Je Voudrais Annulé Mon Billet D’avion a Canada D’aujourd’hui le 03/12/2020 À 15:30 Merci Beaucoup De Faire Annuler Ce Voyage Car Je Peux Pas Voyager Cette Période
je viens d’effectuer une demande de changement de nom car le site lastminute a beug . ils ont pris en compte le prenom de celui de l’adresse mail et non de ce que nous anions integré au depart.
lastminute me renvoie a la RAm et la RAM a lastminute. je précise que le service client de la RAM est a chier la dame me dit c’est pas mon problème c’est le votre, aucun professionnalisme aucune écoute a CHIER et je ne vais pas me priver de contacter 60millions de consommateur car c’est de l’abus .
Bonjour M/Mme,
Je viens par la présente correspondance solliciter l’annulation de mon billet de voyage de Paris Charles de Gaulle à Brazzaville le 10 août 2019. En effet, pour raison de non obtention de visa, je ne pourrez plus effectuer le voyage. Je vous signale que j’ai souscrit à une assurance annulation pour ce billet.
Merci de votre compréhension.
Bonjour je voudrais annuler mon billet retour francfort / Casablanca du 5/3/2020
Bonjour,
Quelqu’un m’a reserve un vol aller retour (casablanca-paris) que je veux l’annuler car je ne peux pas voyager dans cette duree, sachant que je n’ai pas ajouté les frais d’annulation de billet est ce que je peux l’annuler et quel est la procedure à suivre?
Merci
Bonjour
Merci beaucoup de faire annuler deux billets
Du vols du aller14/07/2019 retour 06/08/2919
Au nom de Riad boumousse
Et Intissar carabela
Et je veux changer le billet de Intissar carabela avec le nom de Salah Eddine Boumousse
Merci
Bonjour ,
J’aimerai annulé mon billet d’avion pour air Maroc sachant que je n’ai pas émis de frais d’annulation de billet
est ce que l annulation est gratuite?
Bonjour je suis la même cas que toi tu as reçu annuler ton billet??
salam
je veux le remboursement d un billet annule
Bonsoir,j’ai annulé une billet vers Newyork sa fait maintenant un mois et une semaine et j’ai pas recu le remboursement c’est normal?
Bonjour, je veux annuler mon billet de casablanca vers paris CDG vendredi 08 fevrier 2019 a 08h00 du matin et je voulais me rembourser sur mon billet j ai un cas de mort en famille
Je veux annuler mon vol vers Tunis-Carthage.
Puis-je récupérer le montant de mon billet d’avion?
Bjr j ai apeler pour annulé mon billet pour le maroc. Reservation n kR648G mnt je veux juste demander si possible de me rajouter un bagage car je croiyais ki ya ait un bagage mais non je me suis trompe merci
Je souhaite annuler mon billet au modifier la date de départ
j’avais acheter un billet aller retour sur ipodo kinshasa-montréal-kinshasa, pour le
j’ai écrit à l’ipodo mais pas de réponse il m’ont dit de contacter le service client quant j’appelle il ne décroche pas. je suis même partir à Royal air maroc Kinshasa, il m’ont dit que eux il peut modifier ou changer de destination pas pour le remboursement que fais-alors?
Je veux annuler mon vol vers Tunis-Carthage.
Puis-je récupérer le montant de mon billet d’avion?
Bonjour. En raison de problèmes de santé j’ai des rendez vous prévus les 10 et 13 juillet 2018. Je voudrais donc annuler mon billet qui était valable du 13 au 20 juillet. Je n’arrive pas à joindre le service client. J’appelle de France.
la plus grande arnaque de royal air maroc, c est son service apres vente. j ai annulé un billet vers le canada et pour que je puisse obtenir un romboursement l agence royal air maroc me demande de fournir un rib d une banque marocaine alors que je ne vie pas au maroc. c est de quoi devenir fou. morale de l histoir, ne plus prendre de vol avec la ram au risque de se faire arnaquer. dans cas, j ai perdu mes 9000dh juste parce que j ai pas de compte bancaire marocain.
Madame, Monsieur Bonjour je voudrais annuler mon billet, j’aimerais savoir les démarches. Mes salutations distinguées
ont annulé mon voyage car la carte bancaire est au nom de mon mari, et apres 3 jours aucun remboursement sur la carte + ne répondent pas à mes mails
je vais appeler leur numéro et commence une longue attente ou on m’enverra de service en service sans me rembourser. c’était la premiere et dernière fois. vive EMIRATES
bonjour , pour raison médicales ,je dois annuler mon vol vers Agadir au Maroc !
j’ai reserve un billet pour mon papa pour Demain le26/04/2019 il a pas encore eu son visa comment faire pour ce faire rembourser ou echanger le billet
TITRE DE SEJOUR
Pour annuler un billet en cas de maladie comment ça fonctionne ? Pour changer la date
Scandaleux pour annulé un billet de la RAM suite a une hospitalisation. I agent de call center te demande un montant de pénalité qui correspond a 3 fois le prix normale d’un billet d’avion même en ayant payé une assurance annulation. ARNAQUEUR. La prochaine fois je préfère donner mon argent a une compagnie ETRANGÈRE et d’être servie convenablement que cotiser au développement de l’économie de mon pays et se faire arnaquée.
j’annule mon billet avions prévu le
3 septembre 2017 à 8h20 à oujda Maroc pour Paris France
Cordialement
Bonjour
J ai pris un billet pour Londres du 7septembre 2017 au 12 septembre 2017
Je viens d avour ce weekend une crise de coluques biliaire je dous me faire opérer et je peux fournir le certificat du chirurgien et celui de la clinique ou je vais le faire
Bonjour je souhaiterais annule un vol prevu pour le 29 août 2017. Quel sont les demarches et par rapport au remboursement.
j’ai reserve un billet pour mon ami pour samedi et demain le 14 juillet il a pas encore eu son visa comment faire pour ce faire rembourser ou echanger le billet
Bjr tout le monde.j’aime savoir les frais d’annulation d’un billet appliqués par votre compagnie.cordialement
La RAM est archaïque. On ne peut pas annuler sa réservation en ligne, il faut apsser par un opérateur.
Changer sa réservation en ligne est également pénible: pour les pays à risque comme la Côte d’Ivoire, on peut faire sa réservation en ligne, mais le paiement de la pénalité pour changement de vol s’effectue auprès d’une agence RAM.
C’est indigne d’une compagnie comme la RAM.
Bonjour
je n’arrive pas à décaler le retour de nos billets d’avions… vol prévu demain à 7h !!! oujda paris
Est-il possible de changer les noms sur des billets d’avion à 6 jours du départ ?
Est ce possible de changer le nom pour le numéro de billet 147 2412486772
Bonjour
Je veux annuler deux billets du vole du 14/7/2019au 06/8/2019
Et changement de nom
Merci