Enregistrement de vol chez Singapore Airlines
Singapore Airlines propose à ses passagers d’enregistrer leur vol en ligne. Ce service offre plus de confort et d’agilité aux clients de la compagnie aérienne.
Grâce à ce service, les passagers peuvent s’enregistrer pour leurs voyages rapidement et facilement, dans le confort de leur domicile ou de leur bureau. Le service couvre le réseau entier des vols de Singapore Airlines y compris les vols qui relient Singapour à Paris, Bordeaux, Lyon, Marseille et Toulouse.
Comment s’enregistrer en ligne sur un vol de Singapore Airlines?
Le client doit accéder au site www.singaporeair.com et cliquer sur l’onglet Check-in, situé en haut. Pour utiliser ce service, il est nécessaire d’avoir en main:
– La référence de réservation ou le numéro du billet
– Nom du passager (tel qu’il est indiqué dans le passeport)
Il est important que, pendant la procédure, le passager respecte toutes les recommandations, telles que les heures d’arrivée à l’aéroport et les règles concernant le transport des bagages.
L’heure limite d’enregistrement en ligne
Pour chaque passager qui possède une réservation valide d’un billet d’avion chez Singapore Airlines, il pourra utiliser son service Online Check-in à partir de 48h, et jusqu’à 90 minutes avant le départ.
Singapore Airlines propose un service d’enregistrement automatique
Avec l’enregistrement automatique, votre carte d’embarquement arrive directement sur votre email, 48h avant votre vol. La procédure nécessite une simple étape à exécuter à partir de la rubrique Gérer la Réservation (accessible sur le site web de la compagnie aérienne ou via son application mobile à l’aéroport).
Il est à noter que l’enregistrement automatique de Singapore Airlines ne vous empêche pas d’accéder à votre réservation même au-delà des 48h pour sélectionner un autre siège ou générer une carte d’embarquement numérique.
- Options/Services que vous puissiez ajouter avant de valider votre enregistrement :
- Sélection de siège
- Ajouter un repas
- Ajouter un bagage supplémentaire ou acheter un supplément
- Demander un surclassement.
Qui ne peut pas faire l’enregistrement en ligne?
Même si ce service est disponible sur tous les vols intérieurs et internationaux de Singapoure Airlines, mais pour certains passagers, le check-in web n’est pas accessible, à savoir:
– Mineurs non accompagnés
– Passagers à mobilité réduite
– Passagers voyageant avec un chien d’assistance.
Ces passagers se présentent au comptoir d’enregistrement Singapore Airlines à l’aéroport pour compléter la démarche et récupérer leur carte d’embarquement. Si vous voyagerez depuis l’aéroport Changi (SIN), le comptoir Check-in se trouve au terminal 3.
En général, le comptoir ferme 1 heure avant le départ du vol et les portes d’embarquement 15 minutes avant le départ. Cela dépend de l’aéroport et de l’itinéraire.
N’oubliez pas que si vous n’avez pas votre carte d’embarquement sur vous le jour du vol, vous risquez de perdre votre droit à l’embarquement, et en conséquence, vous perdez votre réservation.
Enregistrement sur une borne libre-service
Il s’agit d’un moyen rapide et flexible de se rendre à l’aéroport sans être pressé par le temps : une borne ou kiosque facile à utiliser et explicite pour un enregistrement et un dépôt de bagages entièrement automatisé.
Grâce à ce service, les passagers bénéficieront d’encore plus d’indépendance et de flexibilité, et ils ne sont plus obligés de faire la queue pour s’enregistrer, même s’ils ont un bagage à enregistrer.
– Comment ça fonctionne?
Aux bornes d’enregistrement en libre-service, vous pouvez scanner votre billet électronique ou document de voyage ou saisir manuellement votre PNR pour accéder aux données de votre réservation.
Une fois votre vol identifié avec succès, suivez les instructions à l’écran, par exemple pour sélectionner votre siège.
Une fois que vous avez rempli tous les détails, la borne imprime votre carte d’embarquement, avec laquelle vous pouvez vous rendre aux valideurs de carte d’embarquement, puis au contrôle de sécurité ou contrôle des passeports.
Si vous voyagez avec des bagages que vous ne souhaitez pas emporter à bord de l’avion, remettez-les au comptoir de dépose des bagages où ils seront enregistrés dans la soute de l’appareil.
Après l’enregistrement du vol
Ca y est, vous avez validé votre enregistrement sur le vol Singapore Airlines? À cette étape, la carte d’embarquement est prête. Vous pouvez choisir de l’imprimer séparément, ou de l’enregistrer au format PDF pour l’imprimer plus tard.