La carte d’embarquement Singapore Airlines sur mobile ou sur papier?

Singapore Airlines se dote d’un nouveau système de carte d’embarquement électronique pour smartphones. Cette technologie est disponible pour tous des itinéraires nationaux, régionaux et internationaux de cette compagnie aérienne au moment de l’enregistrement sur singaporeair.com.

Au lieu d’imprimer la carte d’embarquement, les passagers ont la possibilité de l’envoyer sur leur téléphone portable.

Enregistrement de bagage

Les passagers voyageant avec des bagages à enregistrer en soute doivent se présenter aux comptoirs Singapore Airlines en présentant la carte d’embarquement électronique qu’ils ont reçue par courrier et en l’affichant sur leur smartphone / tablette. Pendant ce temps, ceux qui voyagent uniquement avec des bagages à main pourront se rendre directement dans la salle d’embarquement de leur vol, où ils devront également présenter leur document électronique depuis leur téléphone portable lors du passage au contrôle de sécurité ou d’immigration et à  l’embarquement.

Comment obtenir la carte d’embarquement électronique?

Les passagers doivent l’envoyer par e-mail directement sur leur téléphone portable, lors de l’enregistrement en ligne sur singaporeair.com.

Les étapes sont les suivantes :

1. Sélectionnez l’option « Envoyer la carte d’embarquement mobile par e-mail » au moment de l’enregistrement et complétez les informations avec votre e-mail dans le champ disponible.
2. Accédez à votre courrier électronique depuis votre téléphone mobile et recherchez l’e-mail contenant le lien vers la carte d’embarquement contenant le code aztèque qui est similaire au code QR, et qui accompagne les informations de votre vol. Il s’agit de la carte d’embarquement électronique qui peut être utilisée à l’aéroport lors de votre voyage.

Quelles informations la carte d’embarquement contient-elle ?

La carte indique les données de base nécessaires pour autoriser l’accès, à savoir :

• Le nom du passager et ses coordonnées
• Numéro de la porte d’embarquement
• Numéro de vol,
• Numéro du siège
• L’heure d’embarquement.

Heure de fin d’embarquement

Combien de temps avant un vol de Singapore Airlines faut-il arriver à l’aéroport ?

Chez cette compagnie, les portes d’embarquement ferment un quart d’heure (15 minutes) avant le départ, et aucun passager ne pourra embarquer après cette heure.

Quels types de cartes d’embarquement existent ?

Il existe trois types de cartes d’accès à bord :

– Carte d’embarquement conventionnelle

C’est celui qui est utilisé depuis des années et qui est obtenu lors de l’enregistrement. Il s’agit d’un papier imprimé contenant toutes les informations nécessaires, et il sera utilisé lors de l’embarquement sur le bateau ou l’avion. C’est une méthode lente car elle nécessite de faire la queue, notamment dans les aéroports ou sur les vols avec de nombreux passagers.

– Carte d’embarquement numérique ou mobile

Création plus récente, cette carte est accessible depuis un appareil mobile comme une tablette ou un téléphone, et dispose d’un QR code qui sera scanné pour valider la carte. L’avantage de cette méthode est qu’elle ne peut pas être perdue ou endommagée, ce qui arrive avec une carte d’accès à bord classique.

– Carte d’embarquement en ligne

Ce document s’obtient en accédant à un espace client avec un identifiant et un mot de passe, et peut être imprimée autant de fois que souhaité sur une imprimante et du papier normaux (format A4). Dans le cas de l’utilisation d’une carte numérique ou mobile, il est conseillé d’avoir également sur soi une copie imprimée, en cas d’événement imprévu, comme le vol ou perte du téléphone portable, absence de batterie, etc.