Qatar Airways relance ses services sur la route Londres-Paris
Qatar Airways fixe un nouvelle étape importante en reprenant son expérience de restauration en vol avant la pandémie sur ses routes de Londres et de Paris, offrant à nouveau les services personnalisés complets pour lesquels la compagnie aérienne est réputée dans le monde entier, a déclaré la compagnie aérienne dans un communiqué de presse mercredi. Les passagers de la première classe et de la classe affaires ne se verront plus proposer de repas sur un plateau de service, mais le service de restauration suivra l’étiquette de la gastronomie, où l’argenterie et la porcelaine seront présentées élégamment sur du linge blanc immaculé à la lumière des bougies, selon le communiqué.
Le directeur général du groupe Qatar Airways, SE Akbar Al Baker, a déclaré : « La dernière année et demie a été une période difficile pour l’industrie de l’aviation, mais nous nous sommes renforcés et sommes devenus plus résistants au fil du temps. Aujourd’hui, nous sommes heureux de marquer un nouveau chapitre qui nous rapproche un peu plus de la reprise de la pandémie. Les passagers pourront désormais profiter davantage des services en vol de renommée mondiale de Qatar Airways à bord de nos vols entre Doha, Londres et Paris avec d’autres destinations à suivre.
Depuis le début de la pandémie de Covid-19, la compagnie aérienne a appliqué des mesures de santé et de sécurité supplémentaires rigoureuses à bord de ses vols afin de minimiser les contacts entre l’équipage et les passagers.
Dans le service en classe économique, les repas et les couverts étaient tous servis scellés comme d’habitude. Les repas de première classe et de classe affaires étaient servis couverts sur un plateau au lieu d’une couche de table, et le rouleau de couverts était offert aux passagers comme alternative au service de couverts individuels. Qatar Airways a également introduit des cartes de menu à usage unique et des lingettes rafraîchissantes scellées pendant cette période. Tous les espaces sociaux, y compris le salon à bord de l’avion, ont été fermés conformément aux mesures de distanciation sociale, mais rouvriront désormais pour les passagers premium.
Avec une augmentation continue de la demande de passagers et de la capacité de vol sur l’ensemble du réseau mondial, Qatar Airways exploite actuellement cinq vols quotidiens vers Londres Heathrow (LHR) et trois vols quotidiens vers Paris Charles de Gaulle (CDG) sur Boeing 777 et Airbus A380.
Le transporteur national de l’État du Qatar poursuit la reconstruction de son réseau, qui compte actuellement plus de 140 destinations. Avec plus de fréquences ajoutées aux hubs clés, Qatar Airways offre une connectivité inégalée aux passagers, leur permettant de modifier facilement leurs dates de voyage ou leur destination selon leurs besoins.
Plus tôt ce mois-ci, Qatar Airways a remporté le titre de compagnie aérienne « de classe mondiale » et « compagnie aérienne mondiale cinq étoiles 2022 » aux APEX/IFSA Awards, en plus d’obtenir deux prix supplémentaires, dont APEX Passenger Choice Awards® pour le meilleur aliment et boisson et le meilleur Confort d’assise. Tout au long de la pandémie, la compagnie aérienne a été reconnue pour son accent continu sur l’innovation et son engagement sans précédent à créer l’expérience passager la plus premium de l’industrie.
Compagnie aérienne primée à plusieurs reprises, Qatar Airways a été nommée « Compagnie aérienne de l’année » par l’organisation internationale de notation du transport aérien, Skytrax, en plus d’obtenir cinq prix supplémentaires, dont « Meilleure classe affaires au monde », « Meilleure compagnie aérienne en classe affaires au monde ». Lounge », « Meilleur siège de compagnie aérienne en classe affaires au monde », « Meilleur service de restauration à bord en classe affaires au monde » et « Meilleure compagnie aérienne au Moyen-Orient ». La compagnie aérienne reste seule au sommet de l’industrie après avoir remporté le prix principal pour une sixième fois sans précédent (2011, 2012, 2015, 2017, 2019 et 2021). Le hub de la compagnie aérienne, l’aéroport international Hamad (HIA), a également été récemment reconnu comme le « meilleur aéroport du monde 2021 », se classant au premier rang des Skytrax World Airport Awards 2021.
En plus de cela, Qatar Airways est devenue la première compagnie aérienne mondiale au monde à obtenir la prestigieuse cote de sécurité aérienne 5 étoiles COVID-19 de Skytrax. Cela fait suite au succès de l’aéroport international Hamad (HIA) en tant que premier aéroport du Moyen-Orient et d’Asie à recevoir une cote de sécurité aéroportuaire Skytrax 5 étoiles COVID-19. Ces récompenses garantissent aux passagers du monde entier que les mesures de santé et de sécurité de la compagnie aérienne sont soumises aux normes les plus élevées possibles d’examen et d’évaluation professionnels et indépendants. Pour plus de détails sur toutes les mesures qui ont été mises en œuvre à bord et chez HIA, rendez-vous sur qatarairways.com/safety.