Contacter un conseiller client Qantas pour obtenir de l’aide

 

Pour les voyageurs réguliers, le besoin de communiquer efficacement avec la compagnie aérienne est crucial pour une expérience de vol agréable et sans tracas. Qantas, la principale compagnie aérienne australienne, comprend l’importance de cette communication, offrant aux passagers en France divers moyens pour joindre son service clientèle. Que ce soit pour des renseignements sur une offre de réservation, le choix d’un siège spécifique, la gestion des imprévus tels que la perte de bagages, ou la nécessité d’un remboursement suite à des changements de plans, l’accès à un conseiller dédié est essentiel.

 

Un service client disponible jour et nuit pour vous accompagner

– En France (Paris)

Qantas met à disposition des passagers résidant à Paris et dans les autres villes de France un numéro de téléphone (+33 1 57 32 92 83) et une adresse e-mail (qantasfrance@qantas.com.au) pour joindre son service clientèle. Disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour les urgences et de 9 heures à 18 heures CET du lundi au vendredi pour les autres demandes, ce service est assuré en français, ce qui garantit une communication claire et accessible pour les francophones. Cette disponibilité étendue est particulièrement appréciable pour les passagers en déplacement, qui peuvent nécessiter une assistance à toute heure en raison des décalages horaires ou des urgences imprévues.

Alors, que ce soit pour une simple question ou pour une situation d’urgence, les passagers ont l’assurance de pouvoir compter sur un support réactif et compétent.

– En Suisse

Pour les voyageurs francophones résidant dans ce pays européen, Qantas offre une ligne directe au service clientèle pour assurer une assistance continue et efficace. En composant le +41 44 511 1237, les passagers peuvent accéder à un support spécialisé, disponible pour répondre à toutes les préoccupations liées à leur voyage.