Les passagers à mobilité réduite en avion:

Que votre trajet soit court, moyen ou long, l’équipe Corsair donne le meilleur de soi-même pour mettre en place une assistance en rapport avec l’handicape dont souffre le passager.

La compagnie française tient à informer ses clients que ce service est entièrement gratuit, toutefois, une prise de contact avec le service client au préalable est fortement recommandée.

Ils sont pourtant assistés et pris en charge par le personnel de Corsair, il est préférable que les passagers à mobilité réduite voyagent avec un accompagnateur remplissant les critères suivants :

– Avoir dix huit ans ou plus,

– Jouir d’une bonne condition de santé mentale et physique.

La réservation d’une assistance doit se faire au moins deux jours à l’avance (avant le jour du vol). Ce genre de cas qui doit être signalé sous les quarante huit heures précédant le vol, sinon le passager risque de ne pas pouvoir voyager confortablement en l’absence des dispositifs et les appareils facilitant leur embarquement et leur mobilité en avion dont les fauteuils et les chaises roulantes.

Le transport d’autres types de dispositifs médicaux :

Les clients de Corsair sont censés fournir un certificat médical attestant de la nécessité thérapeutique du transport en cabine de médicaments, de vaccins ou de seringues, … Il se peut que le produit transporté nécessite le paiement des frais.

Autre point important à soulever : Le passager doit se munir d’un contenu isotherme permettant le transport sécurisé de ses dispositifs en cabine. Les produits nécessitant une réfrigération ne peuvent être transportés par Corsair. Toutefois, il peut y avoir des exceptions. Contactez un chargé de clientèle pour vous renseigner sur la possibilité d’emporter dans votre bagage à main les dispositifs indispensables pour voyager sans risque en avion.

Le personnel au sol de Corsair s’occupe de toute personne ayant besoin d’être assistée à l’aéroport : à l’enregistrement, lors de la phase du contrôle et de l’embarquement final, …

Dès leur entrée à l’aéroport, les passagers sont transférés sur une chaise spéciale vers le comptoir d’enregistrement ou la salle d’embarquement. Leur fauteuil roulant sera placé en soute (sans frais).

Une assistance leur sera également garantie à l’arrivée. Les voyageurs débarquent de l’avion sur un fauteuil spécial. Ils seront accompagnés jusqu’à la sortie de l’aérogare.

Souffrir des troubles de comportement ?

Dans ce cas, être accompagné est impératif. De plus, une attestation médicale doit être fournie avant l’embarquement confirmant et certifiant que le passager ne représente le moindre danger pour les autres voyageurs et les membres d’équipage.

On considère un accompagnateur tout passager âgé de dix huit ans au minimum tout en étant en bonne condition physique et dans un état mental normal.