Air Algérie: Annulation de billet
Un problème vous a empêché d’embarquer à bord de l’avion Air Algérie avant quelques minutes de votre départ ? Vous ne possédez pas donc un autre choix qu’annuler votre billet, mais comment vous pouvez le faire alors ?
Toujours dans l’espace « Gérer ma réservation », vous pouvez annuler votre réservation et puis votre enregistrement, rendez-vous sur airalgerie.dz
Pour vous connecter à votre compte, indiquer votre nom, numéro ou la référence de votre billet électronique puis lancer la procédure.
Suite à l’annulation d’un vol, Air Algérie se réserve le droit de n’effectuer aucun remboursement à ses passagers une fois la réservation est faite si seulement elle serait responsable de l’annulation ou le retard du vol, dans ce cas, une indemnisation possible sera offerte par la compagnie aérienne à ses voyageurs.
Par ailleurs, vous pouvez contacter le service client ou rejoindre l’une des bureaux affiliés à la compagnie algérienne pour que ses agents puissent étudier votre cas d’annulation et vous confirmer si vous aurez droit à un remboursement.
Appelez le +213 (0)21 63 36 46 (depuis l’Algérie) ou 01 47 03 74 00 (depuis Paris-France).
Programme de Fidélité
Vous avez réservé un billet d’avion avec vos miles Air Algérie Plus? Le transporteur aérien algérien vous permet de bénéficier d’un remboursement intégral (100%) si vous auriez annulé votre vol 3 jours avant le départ (72h) sinon vous ne pouvez récupérer que 70% des points utilisés.
Bonjour je souhaite annuler un vol aller retour paris alger alger paris car j ai été encaisser deux fois vol numero PHQA89
Bonjour,
J’ai été contraint d’annuler à la dernière minute mon vol Montreal Alger et celui de ma mère pour urgence médicale et impossibilité de déplacement et de cette dernière, preuves à l’appui avec les vistes et examens passés avant l’annulation qui à été faite la veille du départ parceque ça tombait avec le week-end et il n’ y avait aucun lien qui permettait de le faire en ligne du coup 700$ de chargés par air algérie et 200$ pour l’agence. Je trouve vraiment très excessif comme traitement ce qui est fait au client surtout que c’est en dehors de sa volonté.
Bonjour,
Suite aux grèves, mon vol du 11Mars 2023 a était annulé (2 billets). J ai d’abord souhaité modifier le billet mais impossible sur le site et d’avoir quelqu’un qui décroche.
J ai donc annulé, et miracle 72h après j ai été remboursé.
Certes j aurais préférée partir, mais au vu des messages précédent nous nous en sortons plutôt bien.
Comment je peux anuler mon vol
Bonjour si moi madame belkhallafi souria j’ai essayé plusieurs fois pour annuler le billet mai j’arrive pas
Bonjour, j’aimerais annuler mon billet 11/07/22
cause positive Covid
Ticket number : 1245256351911 Contacter moi par Mail de préférence
Bonjour je souhaiterais annuler mon billet d’avion Pour ojordui
1242426506446
Bonjour
J aimerais annulé ma réservations du 07/12/2021
Aller et retour alger oran
Booking ref PR9R7N
Ticket number 1242420713342
J’ai annulé mon billet pour le 8 octobre pour une faute sur la date de naissance de ma fille l’annulation et en cours mais moi je faire une autre réservation pour les mêmes dates svp répondez moi
Bonjour,
Pour des raisons professionnelles, je veux annuler mon billet d’avion du vol AH4068 Dubai/Alger de la date du 5 novembre.
Svp, comment je pourrai annuler ce vol ?
Merci
Hamid abbas
je souhaiterai savoir si air algerie rembourse les billets pour des vols annules j ai deja 6 billets en avoir alors celui la je souhaite mele faire rembourser et j arret de renflouer les caisses de cette compagnie
Bonjour
Comment joindre votre service client pour un complément d’information et les modalités de remboursement ou modification pour les vols impossible suite au dispositif prisent par l’Algérie et la France (aucun vol autorisé fermeture des frontières…)
J’ai un billet pour le 01/05/2020 et je n’arrive pas à joindre le call center car pas de télétravail celui ci est fermé pour cause covid19 (ce que je comprend tout à fait?
Prenez soin de vous qu’Allah veille sur nous inchallah
Bonjour je voudrais délaissé mon vole prévu le 20 avril2020 vais de virus que faire??merci de votre réponse.
Bonjour, je pars à Alger de brussel le vendredi 24 avril pour une semaine jusqu’au Mai mais vu les circonstances de l’épidémie de coronavirus tous les vols sont annulés puis je savoir que dois je faire ?! Comment je dois annulé mon vol ou alors je dois rien faire ! ¡!!!!!!!!!!!
Bonjour
Au vu de la conjoncture actuelle le coronavirus et par rapport à mon âge, je souhaite annuler mon vu voyage prévu du 12/04 au 17/04/2020 auprès la la compagnie Air Algérie. Quelle est la procédure afin d’obtenir un remboursement? merci
Bonjour jai le vol 5 avril et je veux annuler mon billet puisque ya pas des vol,comment je vais le faire svp
Bonjour
Avez vous eu une réponse svp
J’ai un billet pour le 6 avril sur bejaia… Plus de vol.. Mais aucune information sur l’annulation
Je voulais annuler ma réservation
Bonjour j’aimerais annulé mon vol avec ma femme pour cause personnel date du 18.02.2020 oran marseille j’ai payé un chèque de 92.000,00 da au air algerie zenata j’espère que mon remboursement sera en totalité et merci pour notre compagnie air algerie
Urgent
Bonjour,
J’ai fais une réservation avec ma femme paris Alger pour ce 22/02, malheureusement elle ne pourra pas venir pour cause que la préfecture ne lui a toujours pas remis de récépissé suite à sa demande de renouvellement de titre de séjour. De ce fait je souhaite annuler son billet
Je suis joignable sur le 0753.12.72.45
Numéro de réservation : QKBPC3
Cordialement
Changement de date est ce que c est payant ou gratuit???
Bonjour
J’ai une réservation avec Air Algérie pour le 30 juin 2020 et je voudrai annuler pour cause de Coronvirus .
Quelle est la procédure envisageable ?
Merci de m’éclairer.
Bonjour, mon départ à dû être annnuler en raison des risque sanitaire en Algérie
Pour un départ au 9 juillet d’un montant de 546€ Réf: RL7KSC veuillez fairele nécessaire pour le remboursement de celui-ci .
Cordialement Mme houcine
Cause santé je ne peu voyager le dimanche 30/09/ 2018 mon vol retour PARIS/ ALGER est le PNR OBPQD3 Depar ORLY .Arrivée ALGER Date 30SEP à 14h Fare Basis KCD OPEN GALLEGO MARIA SOLEDAD
bonjour Mm GALLEGO MARIA SOLEDAD
vous pouvez m’envouer votre adress electronique ou votre numero de telephone
Bonjour
J’ai acquis un billet par internet via la carte eddahabia pour un vol Alger Bruxelles prévu le 17 Fevrier. Suite à la grève du personnel navigant, le dit vol a été annulé. L’agence de l’aéroport a refusé de me rembourser. A Audin, on me dit vous serez remboursé via internet. Tous les e-mails envoyés à helpdesk pour le remboursement sont restés sans suite. Merci de prendre en charge ma requête.
Bonjour je voudrai annuler mon vol de ce dimanche 23 Septembre pour un probleme de visa.
Le numero de ticket est: Ticketnummer(n): 1242672290710
Le code du vol est:
Buchungsreferenz / Airlinecode
GNJQQI PCUKIO (AH)
quel sont les modalitees? je compte repartir le lundi.
Merci
bonjour monsieur :
j’ai reserver un billet d’avion n°1242418743820 sur le vol constantine -france le 16/03/2020 pour un voyage touristique, et après le discours d’aujourd’hui de monsieur le président Macron et de risque de la propagation de l’infection par la maladie corona j’ai décidé d’annuler mon vol pour des raisons liées à cette maladie infectieuse et pou cela, je vous demande de bien vouloir rembourser le billet mes salutations.
Bonjour,
je ne pourrais pas voyager demain sur mon vol dubai Alger et je souhaiterais annuler mon billet pour etre rembourser sachant que actuellemet je suis en deplacement et je ne pouurais aller a lagence ou le billet a etait emis,
comment puis je proceder dans ce cas
merci
salutations
bonjour
Bonjour,
je voudrai annuler mon vol Alger istanbul prévu le 19 juin 2018 pour des raisons personnelles.j’ai acheté le biliet le 14 avril 2018
Est ce que c’est possible d’avoir un remboursement ?
comment?
merci
Bonjour! Je voudrais changer de date d’aller, de madrid a alger, je ne trouve pas l’option sur la web, et ça ne repond pas par telephone
Merci!
Bonjour jaimerai annuler mon billet davion , suite a un empechement !
Bonjour je voudrais annuler un vol dont e ticket 124-2410034012 alg gjl
Merci
السلام عليكم اريد الغاء حجزء ليوم غد من مطار حاسي مسعود الى قسنطينة بتاريخ 06/04/2018
Bonjour
Je vendrais annulé 1 vols oran vers paris le 19/04/2018 et le retour le 19/05/2018
Voilà mon identité
boutchiche abdelhamid
moi rserver sur internet comment anuller par internet moi paye pas
Mrc bcp
Bonjour
Je vendrais annulé 2 vols Annaba vers Marseille le 21/02/2018 et le retour le 06/03/2018
Voilà mon identité
bouhaouche chaima et bouhaouche Samir
A cause des raisons personnelles
Svp Commet rembourser l argent
Mrc bcp
Vraiment je ne comprends pas pourquoi les gens continuent à poster alors qu’on bien que personne ne répond
MDR
Bonjour,
je voudrai annuler mon vol paris-alger prévus le 23 décembre pour des raisons personnelles.
Est ce que c’est possible d’avoir un remboursement ?
comment?
merci
Bonjour suite à des problèmes de santé j’ai eu des rv avec des médecins à la période où j’a Pris mon billet d’avion Paris alger du 3 décembre au 7 janvier 2018 comment dois-je faire pour me le faire rembourser merci cordialement.
Bonjour,
j’ai réservé un vol Lyon Béjaia pour le 29 septembre 2017 vol direct.
Et un vol retour pour le 29 octobre 2017 Béjaia 16h50
avec escale à Alger à 17h20 puis Alger Lyon le 30 octobre 2017 à 9h30 Lyon à 11h20.
je vous demande l’annulation de mon vol de Béjaia à Alger du 29 octobre à 16h50 et de me rembourser ce vol.
je maintiens le vol Alger Lyon le 30 octobre à 9h30
cela suite à une erreur de réservation de ma part
mes salutations les plus cordiale
BOOKING REFERENCE HFKBI2
E-TICKET NUMBER 124 2167393417
Mr BENABDESLAM Belkacem
victime de vol a l’arraché
Bonsoir je vous sa voir comment faire pour l’annulation pour le retour 4 billet merci
bonjour, je demande l’annulation du billet mon père avec réservation fauteuil handicapé pour cause d’incapacité a voyager.merci de bien vouloir me renseigner sur la démarche.
Air Algérie annule le vol Budapest Alger du 01 juin sans avertir ses passagers déjà confirmé pour le retour en decalant la date de 3jours soit le 04 juin au lieu du 01 juin.
Jaimerais Annuler money billet d’avion en date du 13 Mai 2017. Comment est ce que he Peugeot faire? Est ce que he Peugeot me faire rembourser. Problems personnel et jhabite au Canada.
Bonjour j aimerais annuler mon vol problème personnel pouvez vous me indiqué les modalités du remboursement prix ex merci
Je veux juste changé l’a date merci de votre réponse dans le bref délai
Bonjour je veux bien annulé mon bille d’avion Barcelone Oran 29/01/2017 11:30 parce-que j’ai un problème personele merci de votre réponse
bonjour
j’ai un problème avec mon billet d’avions car il est a mon nom d’épouse et mon passeport il est a mon nom de jeune fille je me suit renseigner il mon dit qu’il me laisserons pas embarquer que se qu’ il faut faire pour régler se problème et d’avoir un billet d’avion a mon nom de jeune fille j’ai appeler plusieurs numéro personne me répond y a t’il quelqu’un qui peut m’aidé
Pour annuler mon billet d’avion
Bonjour j aimerais annuler mon vol problème personnel pouvez vous me indiqué les modalités du remboursement prix ex merci
Bonsoir,
J’aimerai annulé mon vol chez airalgerie, pouvez vous m’indiquer comment faire.
Bien à vous
Houda Ziou
Bonjour j aimerais annuler mon vol problème personnel pouvez vous me indiqué les modalités du remboursement prix ex merci
pour annuler ma réservation du 24/06/2018
parce que mon paiement a été rejeté
donc j’ai acheté un billet pour la même date chez une agence de voyage
Je suis partie en algerie le 8 mars et le retour le 28 mars se vol la est annulé , je me suis rendu a air Algerie au monument a alger on m’a redonné un nouveau vol pour le 2 avril 2020 aussi annulé . Et aucune nouvelles débroullez vous , alors je me suis adressé a air France on m’a dit d’abord les passagers air France j’étais obliges d’attendre pour que je reprend nos billets et paye encore voila ls compagnie Air algerie j’ai carte de fidelité je la met à la poubelle , personne nous a donné conseil