Vol en retard? British Airways vous doit un dédommagement:
Des problèmes mécaniques, conflits avec le personnel de bord, météo rendant le voyage impossible en avion, … plusieurs facteurs peuvent avoir des répercussions sur votre voyage. Vous risquez ainsi d’arriver tardivement à votre destination.
Dans de telles conditions, les passagers sont considérés comme des victimes ayant droit à réclamer une réparation. Cependant, quel genre de réparation les consommateurs aériens peuvent en bénéficier en étant retardé par leurs compagnies aériennes ?
Un avion est mis à terre ? Cela peut être dû à une seule raison qui est la sécurité des passagers. Toutefois, cela peut entrainer et provoquer un retard important à l’arrivée.
Un avion a eu du retard ? Les 150 voire les 200 passagers à bord ont la possibilité de réclamer une somme d’argent qui est en effet calculée et évaluée suivant le nombre d’heures supplémentaires dont ils auraient attendre avant le décollage.
La situation peut s’aggraver encore plus, les vols peuvent être reportés et reprogrammés pour le lendemain. Dans ce cas, certains voyageurs préfèrent de retourner chez eux, ils annulent donc leur billet et récupèrent leur argent tandis que d’autres passagers optent pour l’autres choix, être pris en charge par le transporteur aérien et attendre une nouvelle proposition pour s’envoler vers leur destination.
De toute façon, ce n’est pas ces deux situations affectant les droits des passagers ayant lieu à une indemnité financière en cas où leur avion atterrit avec trois heures de retard sachant que ce désagrément ne soit pas généré par l’apparition de cas de circonstances exceptionnelles.
Recevoir une indemnité ? En effet, cela ne semble pas si facile, on peut engager une procédure pour la constitution d’un dossier judiciaire contre sa compagnie aérienne alors qu’on risque de retourner chez soi les poches vides tout en perdant un temps précieux.
En fait, comme il y a toujours une solution quelque part, on peut recourir à des juristes se spécialisant dans le traitement de ce genre de conflit. Des cabinets sont aujourd’hui à la rescousse des passagers en leur proposant des solutions adéquates pour la défende ses leurs droits à distance, tout en respectant les réglementations en vigueurs.
Ne laissez pas votre transporteur vous priver de l’indemnité:
Vos demandes d’indemnisation peuvent désormais s’effectuer par voie électronique. Réclamez des compensations pour tous vos vols accusant des retards durant les soixante derniers mois (5ans). Au-delà de cette période, vos droits expirent et vous n’avez plus accès au dédommagement.