Check-In Online: Quels sont les possibilités

L’enregistrement en ligne Brussels Airlines, est l’une des solutions innovantes établies par la compagnie aérienne Belge en offrant à ses passagers voyageant sur ses multiples vols desservis dans et hors la Belgique un service pratique pour un enregistrement rapide et à distance.

Dans le but d’améliorer les services proposés à ses clients en ligne, BA propose désormais le Check-In Web. Il est en fait disponible sur la majorité de ses liaisons desservies depuis ou vers ses différents hubs en Belgique, dans et hors le continent européen.

Comment se déroule l’enregistrement sur un vol BA?

Ce service permet en effet d’éviter le déplacement à l’aéroport où on peut se trouver dans l’obligation d’attendre plusieurs minutes voire plusieurs heures pour finaliser cette procédure.

L’enregistrement en ligne, c’est tout simplement une solution pratique permettant au voyageur de :

– S’enregistrer n’importe où, sans avoir besoin d’une assistance,

– Sélectionner à distance son siège à bord,

– Contrôler et imprimer sa carte d’embarquement sur place.

Pour commencer à en profiter, il faut s’identifier à son compte en introduisant certaines informations confidentielles à savoir :

-Département de  l’aéroport, ex : BRU-Bruxelles,

– Référence de réservation ou numéro du billet électronique,

– Nom de famille.

Enregistrer son vol sur le site internet de la compagnie nationale permet de partir l’esprit tranquille à l’aéroport. Les voyageurs qui ne sont pas en possession de bagages de poids lourd (de soute) peuvent se diriger droitement vers la porte d’embarquement.

Important : Les passagers qui possèdent des billets d’avion pour voyager depuis Dubrovnik, Zadar, Split, Enfidha, Ohrid et Tivat, n’ont pas accès au service Check-in Web.

L’enregistrement Automatique (Mobile) :

Pour leur faire profiter encore d’une expérience de voyage plus agréable, Brussels Airlines a lancé le Check-In Mobile. C’est un service qui est désormais disponible sur tous les vols opérés par la compagnie nationale en permettant aux voyageurs de recevoir leur carte d’embarquement sur leur smartphone, sans avoir besoin de l’imprimer sur papier.

Pour toute inscription sur ce service, il faut soit

– Appeler le +32 027.232.36,

– Contacter une agence ou un bureau BA.

Enregistrement Express :

Disponibles seulement à l’aéroport international de Bruxelles, les terminaux Express Check-in offrent aux passagers l’opportunité de s’enregistrer sans devoir faire la queue aux guichets.

L’Enregistrement des bagages :

Ceci ne peut être effectué en ligne. Le passager doit ainsi rejoindre les points drop-off une heure avant le départ.

Heure Limite : Au-delà de soixante minutes avant l’heure du décollage, il n’est plus possible d’effectuer son enregistrement, ni à l’aéroport, ni sur internet.

La Carte d’embarquement :

Avant d’avoir accès à la salle d’embarquement, on doit obtenir sa carte d’accès à bord. Ce document est fourni à chaque passager après avoir enregistrer son nom sur le vol. Il en a ceux qui l’obtiennent avant d’arriver même à l’aéroport, ce ceux en effet les passagers optant pour la solution le check-in web.

Il est quand même nécessaire d’arriver un peu tôt à l’aéroport lorsqu’on décide de transporter des bagages en surpoids ou des pièces surdimensionnées. Cela nécessite le passage à un des points de contrôle à l’aéroport avant d’avoir le feu vert pour accéder à la salle d’embarquement.

En revanche, les passagers qui n’emmène qu’un petit bagage à main et qu’exploite le service Check-In Online de BA, ne sont pas pressés par le temps, ils ont largement le temps pour s’offrir un petit café, se promener dans les boutiques, …

Il est à noter à le numéro de la porte et l’heure de l’embarquement sont fournies lors de l’enregistrement. Toutefois, il est quand même nécessaire de consulter les panneaux d’affichages à l’aéroport car le numéro de la porte peut être modifié à la dernière minute.

Début de l’embarquement:

Cela peut varier en fonction du vol. Parfois, les passagers sont autorisés à monter 20minutes avant le départ, et d’autres fois à 35 ou à 50 minutes avant l’heure de décollage. De toute façon, une telle information est mentionnée au dos de son ticket.

Afin d’éviter  le moindre risque de perdre son droit à l’embarquement, se présenter à l’heure indiquée sur son billet n’est pas recommandé, mais obligatoire.