Iberia: Remboursement
Les billets d’avions Iberia ne sont pas remboursables sauf si c’était en raison d’un décès de l’un des personnes proches du passagers (mère, père, épouse, frère&sœur, …), dans ce cas, ce dernier doit présenter une demande de remboursement avec une copie originale de certificat de décès + une copie de livret de famille auprès d’une agence affiliée à la compagnie aérienne espagnole.
Si votre billet a été obtenu suite à une opération d’achat en ligne, vous devez contacter le service Iberia à travers le lien ou par téléphone en appelant le (+34) 983 200 128.
Dans l’autre cas, c’est à dire si vous avez effectué la réservation de votre vol auprès d’une agence de voyage, donc vous devez la contacter pour avoir les principales informations et renseignements qui vous aident à envoyer votre demande de remboursement auprès du personnel de la compagnie aérienne espagnole.
JBonsoir j’avais un départ pour Sanfrancisco le 16 1vril 2020,malheuresement tous les départs étaient annulés. .pour cause de la pandémie ,comment faire pour un rembours….Merciement
Bonjour, suite au coronavirus ma fille a son voyage annulé .Je vous demande le remboursement de son vol aller retour . numéro du billet 075-2390304737 .
Comment faut il procéder?
Bien cordialement.
bonjour
je suis dans le même cas que vous ! avez vous pû obtenir un remboursement ? si oui comment ?
je vous remercie d’avance
Cordialement
Bonjour, j’avais un billet d’avion le 24/12/19 (repoussé au 30/12/19 avec pénalité) au départ de Bilbao. L’embarquement m’a été refusé a cause d’un passeport défectueux. je demande le remboursement des taxes pour ce voyage allé retour.
Code de réservation : RXOXQD
Numéro de billet : 0752388844084
Nom : Saint Pé
Prénom : Clément
Bonsoir,
Ma fille c’est fait opérer le 19/07 en urgence d’une appendicite. Notre vol était prévu ce jour là. Comment puis-je me faire rembourser nos billets d’avion ?
Quelles sont les démarches à effectuer ?
Cordialement,
Simone MARTINS DE SA épouse DE LIMA
Bonjour j’ai réservé un vol chez vous. vous m’avez déjà débité , mais arrivé a Orly le 29.09.18 j’ai du repayer mon billet d’avion.
Nom du projet de voyage: Paris – Montréal
Code de réservation: LJLMZI
Numero de billet 075-2379678795
J ai. Pa recu ma valise le 06 Aout 2017 en destination. Madrid vol. B 3193
MADIB45097.
J voudrais etre remboursé
Bonjour je suis KARROUCH RABAB j’ai déjà réservé un vol à iberia, je suis arrivée le 18 à Marsrille à 22h05 mais j’ai pas reçu mon bagage il a été en retard je l’ai récupéré le 20 Juillet 2017 alors j’ai fait un déplacementde 150km donc je voudrais me rembourser pour mon déplacement.