Déposer une réclamation auprès de la compagnie britannique? Comment ça marche?

Bagage retardé, perdu, mal acheminé ou égaré, … vol qui arrive en retard, … il ne faut pas hésiter à contacter le service client easyJet car c’est celui-ci qui peut résoudre les différents problèmes, préjudices et désagréments de tout genre, qui peuvent se produire lors d’un vol organisé et opéré par l’opérateur de la Grande Bretagne.

L’équipe responsable sur l’assistance clientèle easyJet est sans doute prête à s’adresser aux clients mécontents en leur apportant une attention particulière.

Chez cette compagnie, le processus de traitement de réclamation est entièrement maitrisé. Les chargés d’assistance identifient les principales consécutives du traitement de chaque plainte relative au mauvais déroulement des voyages de passagers détenant un billet d’avion EJ.

Des solutions équitables sont proposées aux passagers dont le vol a été annulé ou surbooké, ou le bagage a été livré en retard, …

Le transporteur de Royaume Unis veille à ce que ses clients ne trouvent aucune difficulté pour prendre contact avec ses conseillers ou chargés de clientèle en cas de problème lié à la réservation ou l’enregistrement du vol, livraison de bagage ou annulation de vol, surbooking, …

L’assistance technique de cette compagnie aérienne est joignable par téléphone ou par formulaire informatisé.

Il est à noter que toute demande de réclamation doit être accompagnée de preuves d’achat.

Remboursement des frais :

Rester à l’aéroport pendant plusieurs heures à cause de l’annulation d’un vol peut entrainer des dépenses.

EasyJet vous propose un formulaire qui vous aide à vous mettre en contact avec son équipe prenant en charge le traitement de toute demande ou dossier à travers lequel vous pouvez vous plaindre en réclamant des dédommagements et des remboursements de frais.

Données à saisir :

– Le numéro de réservation,
– Numéro et date du vol,
– Points de départ et d’arrivée,
– Motif de réclamation (en précisant si c’est pour retard ou annulation d’un vol, surbooking, perte de bagage, …).

Tél: 0044.3303.655.454