Obtenir un remboursement auprès de Ryanair? Quelle sont les conditions
Plusieurs fois, les compagnies aériennes dont Ryanair annoncent l’annulation de certains de leurs vols, soit pour des situations qui sont hors de leur contrôle, soit à cause d’une panne technique, …
En effet, le transporteur irlandais et tout autre opérateur aérien sont exemptés de l’obligation de rembourser les billets de leurs passagers au cas où ces derniers sont au courant de l’annulation de leur vol, quatorze jours à l’avance.
Les passagers ont en effet droit de demander un remboursement complet du tarif qu’ils ont réglé pour valider leur réservation de siège lorsqu’ils se trouvent coincés dans leur aéroport et ils ne peuvent prendre un autre vol qu’après cinq heures de retard.
Autres cas à analyser:
En cas où les passagers sont ceux qui demandent l’annulation et le remboursement de leur ticket de voyage, ils doivent d’abord consulter les nouvelles conditions établies par BA à savoir :
– Bien que leurs tarifs réservés leur permettent de se faire rembourser intégralement, les voyageurs doivent s’acquitter de nouveaux frais d’administrations estimés à 20 euros si leurs demandes de remboursement s’effectuent en ligne, et 40euros si elles sont communiquées par le biais des réseaux sociaux, les lignes téléphoniques, …
Pour toute envoie d’une demande de remboursement en ligne, cliquez-ici
– Les taxes d’aéroports ne sont dans aucun cas remboursables !
Cas rendant les vols annulés, éligibles à l’indemnité :
Saviez-vous déjà que votre vol annulé donne accès à une indemnité ? Bien que la compagnie vous rembourse touts l’intégralité de votre billet, cette dernière vous doit également une indemnité supplémentaire dont le montant ne peut être moins de 250euros.